2014年4月13日に書いた日記 「今したいこと」
2021.09.24
昨日、ハーブを一緒にやってきた美容師さんに言われた。
「将来はハーブを普通にやる日がくると思う」
今、美容室に卸している商品はシャンプー他と技術で使うハーブのブレンド8種類。
もともと美容室の顧客さんにはほぼ体験して頂き、ネット検索で来る人、紹介で来る人が少しずつ・・・。
なかなか知ってもらえない。これが現状。
美容師歴30年以上の美容師さんがハーブをやって3年だが、未だにその変化や結果に驚いている。
悩みを抱えている人には最高のケア。でも悩んでいない人には理解できない。
不思議なケア。
それと、口で説明しても絶対に伝わらない。ハーブをやってみて初めてわかるその感覚。
伝えられないのが唯一の課題。
美容室ではハーブケアをしてもらって、シャンプーをホームケアで使用してもらう。
たったそれだけの事で、お客さんの紹介やリピートが増えた。
このハーブケアというのは独自で考え出し、美容師さんに協力頂いて、作ってきた。
エステでのハーブ活用法で頭皮ケアを行ってみた。
くせ毛やうねり、抜け毛、ダメージなどのトラブルに対してハーブの組み合わせを作り、これらのお悩みを根本的に解決してしまうケースも多々ある。
ブレンドハーブは現在6種類。30年以上縮毛矯正(ストレートパーマの強いヤツ)をやってきた人も、しなくても良くなった人もいた。
白髪が減ったり、細くなっていた毛がしっかりと立ち上がってくる。おでこが2cmくらい狭まった人もいる。
ウィッグを卒業する人もいる。学生の頃の髪の手触りを思い出すほど。年齢は関係なく、60代でも髪は復活するんだって事を知った。
とにかくお客さんが喜んでくれる。お肌にも透明感が出る、シミが薄くなる、化粧乗りが良くなる、体調が良くなるなどの副効用も実感する。
シャンプーは、このハーブケアのホームケアとして。とにかくそのリピートに美容師さんが驚く。
美容師さんはシャンプーの良さが最初はわからない。それはものすごくきしむから。
でもお客さんがリピートするから、「このシャンプー何がいいんですか?」って逆にお客さんに聞くんだっていうのを何度か聞いた。
とにかく家族に、友人に、プレゼントしたいと言って売れていく。
でもシャンプーよりもはるかにハーブケアは結果を出すのです。
ホームページやブログ、紹介で、ほんのわずかながら全国から注文がくる。
初めての人で90%以上はリピート、男性はほぼ100%がリピート。でも、ネットでは限界があるように感じる。
東京や山形、石川県などからハーブケアに来た人もいる。この辺なら和歌山、泉佐野からでも月1〜2回は来てくれる。
私のサロンにはシャンプー台がないので、私のお客さんには芦屋の美容室に来てもらって、ハーブケアをしている。
場所借りしているので広告宣伝できないから、これ以上広げようがない。
美容師さんがハーブケアをするには限界があり、深い事まではお客さんに伝える事ができない。
とにかくお店にさえ人が来てくれれば、カウンセリングからハーブケア、商品紹介すべてができる。
セミナー、勉強会なども可能。
今まで、エステの方向からこのハーブケアをやってきた。
髪はスキンケアに比べると、悩んでいる人があまりに多いことを知った。美容室にかなりお金をかけていることにもびっくりした。
美容室はどんどん増えている。増えすぎてこれからはきっと厳しいだろう。
ハーブをやってくれている美容室も他の美容室に埋もれてしまって、外部のお客さんからはそのコンセプトの違いは見えない。
逆に今までパーマやカラーをやりすぎて、髪が抜けたり、薄くなったり、ダメージで髪がバサバサになってしまったり、頭皮がかぶれて痒くなっている事がすごく気になり始めた。
またそれを気にする人が増えてきたので、ヘッドスパなどの需要が出てくるように思う。
私は「必ず結果の出るヘッドスパ」というのをやりたい。
文章でどこまで人に伝わるかわからない。しかも毛が生えてくるとか、白髪が減るなどは人の概念にはないので、まずは信じてもらえない。
髪って、こんなに変わるんだって事を実感してもらうためにサロンに来て欲しい。
喜んで涙を流す人もいて、髪って人生を変えるほど大事なんだってことも知った。
ただみんなに知って欲しい。体験してほしい。
目指すは、カット、パーマ、カラー、そしてハーブケアが美容室での通常のメニューになること!